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CONOZCA A OTROS GRUPOS DE
INTERÉS
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Los
objetivos que debe buscar la adopción de una estrategia
socialmente responsable por las empresas. Tomando como punto
de partida una propuesta “de mínimos” realizada desde la
Escuela de Organización Industrial, se pueden identificar
los siguientes:
1. Rentabilidad económica de la empresa
2. Sostenibilidad económica de la empresa
3. Respeto a la Legalidad (Eliminación, de prácticas que
conlleven corrupción)
4. Desarrollo de unos principios éticos en los que se apoye
el funcionamiento de la empresa
5. Buen gobierno corporativo
6. Respeto a los Derechos humanos
7. Satisfacción de los trabajadores
8. Protección del medio ambiente más allá de la ley (consumo
responsable)
9. Transparencia en las relaciones con todos los grupos de
interés
10. Participación de todos los que forman parte de la
empresa y su entorno en determinados procesos de decisión
11. Verificación independiente. Preferiblemente, con
existencia de indicadores y estándares
12. Conocimiento, interno y externo. Todos los trabajadores
deben aplicar los principios de RSE y externamente, la
sociedad debe conocer lo que ésta hace.
13. Mejora del entorno social
De acuerdo con el Informe “La actitud del consumidor hacia
la RSE en el sector de la alimentación y bebidas” de Price
Waterhouse Coopers, el 39% de los consumidores estaría
dispuesto a pagar más por productos de empresas
responsables; el 14% de los consumidores buscan siempre o a
menudo productos responsables; el 74% esta dispuesto a dejar
de comprar productos de empresas socialmente no
responsables; la falta de respeto a los derechos humanos o
laborales y la seguridad alimentaria son los principales
motivos, con un 86% y 84% respectivamente, por los que
boicotearían una empresa.
Esta realidad permite una comprensión y
por tanto la evaluación de conceptos como la cadena de
valor, los procesos de negocio o los grupos de interés.
Todos ellos constituyen elementos básicos indispensables
para poder determinar la calidad de las actuaciones de Coca
Cola Company en materia de Responsabilidad Social. Este argumento
retroalimenta a la RS como fenómeno ilustrado en la
presentación de los artículos que constantemente vamos
integrando a la campaña 4cise
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