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     OBJETIVOS

•        Crear una conciencia de los productos que se estuvieron vendiendo hace 2 años y la posibilidad de que suceda en la actualidad

•        Poner en evidencia que el estudio de sustentabilidad de Coca Cola Company esta lleno de falsedades.

•        Buscar apoyo en las organizaciones sin lucro

•        Aceptar sugerencias por parte de estas organizaciones.

•        Buscar en ellos colaboradores, personal y que misma organización se una a nuestros objetivos.


 

     PLAN DE GESTIÓN

1.     Integración de ONGs y demás instituciones como mediadores y difusoras del conflicto

2.    Contacto y gestión con Asociaciones Generalistas que protejan el derecho del consumidor en un rango amplio

3. Contacto y gestión con Asociaciones Especializadas de una rama de consumos

4. Índice PR5: Prácticas de satisfacción del cliente
 
Certificación ISO 9001 (una norma para la gestión de la calidad)
 
Medición de tasa de reclamaciones.
 
PR6: Programas de adhesión a leyes, estándares y códigos voluntarios
 
PR7: Numero total de incidentes de no-cumplimento con regulaciones y códigos voluntarios
 

     PLAN DE ACCIÓN


1. Foros dirigido a ONGs de carácter informativo y de difusión, paneles de participación de ONGs y de instituciones.

2. Presentación de propuesta de alianza. Firma de acuerdos y cartas de intención.

3. Buscar contactos y presentarles la base de la campaña y conseguir cartas de intención.

4. Realización de Encuestas sobre la satisfacción o repudio a estos hechos.
 
 

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